利用規約

01サービス内容

VoltSiftは本オンラインサービスのブランド名です。セルの試験データのチェック、モデルのフィッティング、独立検証、結果のダウンロードを提供します。公式サイトはvoltsift.com、オンラインワークスペースはapp.voltsift.comです。標準の解析はソフトウェアが自動で実行し、入力チェック、モデル計算、検証結果、ダウンロード可能なレポートを提供します。

02アカウントと利用

メールを受信できるアドレスで登録し、ログイン情報を適切に管理してください。アカウントを開設した方が、そのワークスペースの利用、データ処理の許可、支払いの手配に責任を負います。不審なログインや第三者によるアカウントの利用に気づいた場合は、サポート窓口にメールでご連絡ください。

処理する権限のあるデータをアップロードし、ページの説明に従ってセルの情報と試験条件を入力してください。悪意のあるファイルのアップロード、他の利用者のデータへのアクセスの試み、サービスの正常な動作を妨げる行為は禁止します。

03データ、結果、ソフトウェア

アップロードしたデータと生成された結果に関する権利は、利用者が保持します。利用者は、計算、ダウンロード、サポート、バックアップの提供に必要な範囲で、VoltSiftがこれらのデータを処理することを許可します。データの処理と削除の方法はプライバシーポリシーをご覧ください。

解析結果には、候補モデル、誤差指標、検証の対象範囲、関連するチェック結果が含まれます。モデルを適用できる条件は、その解析のレポートに従います。工学上の判断に使用する前に、独立した実験と照らし合わせて確認してください。VoltSiftのソフトウェア、ソルバーの実装、第三者のコンポーネントに関する権利は、それぞれの権利者に帰属します。

04無料トライアルと有料プラン

無料アカウントでは、メール認証後7日以内に1回の解析を利用できます。登録にカードは不要です。すべてのサブスクリプションに、モデルのフィッティング、独立検証結果の全項目のオンライン表示、レポートが含まれます。ProとAdvancedには、検証JSON、モデルパラメータ、技術ファイルの出力、ローカルシミュレーション用ファイルも含まれます。

注文には、決済前に表示される金額、通貨、税金、請求周期が適用され、選択した月次または年次の周期で自動更新されます。StarterとProは、どちらも月100回または年1200回の解析を含みます。年間の利用枠は一括で付与され、未使用分は対応する請求期間の終了時に失効します。Advancedは通常の対話的な研究開発用途で解析回数無制限となり、ファイル、同時実行、実行時間、保存容量には制限があります。既存の都度購入分は元の注文条件に従い、自動更新されません。

05利用回数と成果物

タスクが計算キューに正常に入った時点で、解析を1回記録します。利用枠のあるプランでは1回分を消費し、Advancedでは実際の利用回数を記録します。同じタスクの再送信、アップロード、形式チェックは重複計上や回数消費の対象になりません。モデル結果、データのチェック結果、検証レポートは解析の成果物に含まれ、出力ファイルはプランに応じて利用できます。

プロジェクトページには、待機、計算、結果の提供状況が表示されます。サービスの障害により結果が提供されなかった場合は、サポートに連絡して解析回数の補填を申請するか、返金ポリシーに基づく対応を求めることができます。重要な元データとダウンロード済みのファイルは、ご自身でも保管してください。

06解約、返金、サービスの変更

アカウントページの契約管理から自動更新を停止できます。解約は現在の請求期間の終了時に有効となります。それまでは支払い済みの期間と残りの解析回数が有効です。返金は別途申請してください。条件は返金ポリシーをご覧ください。

障害への対応、アカウントの保護、サービスを妨げる行為の停止のため、VoltSiftは影響を受ける機能やアカウントを一時停止する場合があります。利用可能な連絡手段を通じて対応状況を説明します。支払い済みで未提供の部分は、返金ポリシーに従って対応します。

07規約の更新

このページに現在の規約と更新日を記載します。既存の有料利用に関する権利に影響する重要な変更は、事前に通知します。適用される法律で定められた消費者の権利は、引き続き有効です。